Politica de confidențialitate

Cine gestionează informațiile tale

Yuanzhi Xu operează BusinessTrustHub din Nanjing, Jiangsu, China. Pentru întrebări, corectări sau solicitări de ștergere, scrie la contact@businesstrusthub.com.

Informațiile pe care le furnizezi

Formularul de verificare a furnizorului colectează adresa ta de e-mail, numele furnizorului, opțional adresa web a acestuia, locul unde l-ai găsit, serviciul selectat, informații suplimentare și, opțional, un fișier cu licența comercială. Înregistrăm și data trimiterii, numărul de referință, pagina de origine și limba.

Formularele pentru monitorizare colectează adresa ta de e-mail, numele și adresa web a furnizorului dacă sunt furnizate, interesul pentru verificarea gratuită sau pilot, data trimiterii, pagina de origine și, când sunt disponibile, etichetele campaniei și numele domeniului site-ului de proveniență.

Dacă ne scrii prin e-mail, primim mesajul, datele de contact și atașamentele pe care alegi să le trimiți. Trimite doar documente pe care ai dreptul să le furnizezi și elimină datele personale sau sensibile fără legătură cu solicitarea.

De ce și cum folosim informațiile

Folosim aceste informații pentru a evalua dacă putem identifica furnizorul, a gestiona solicitarea, a efectua cercetarea convenită, a furniza constatările și a comunica despre opțiunile de raport. Datele și documentele trimise despre furnizori nu sunt publicate ca profiluri publice.

Tratăm informațiile trimise de clienți ca fiind confidențiale. Accesul este folosit pentru gestionarea solicitării și realizarea lucrării convenite; furnizorii de găzduire și e-mail procesează de asemenea informații pentru funcționarea acestor servicii.

Stocare și furnizori de servicii

Site-ul și stocarea privată a solicitărilor folosesc Cloudflare. Notificările despre solicitări și mesajele trimise la adresa de contact ajung în căsuța Gmail a operatorului prin serviciile de e-mail Cloudflare. Detaliile formularului pot apărea în e-mailurile de notificare; fișierele cu licențe încărcate sunt stocate împreună cu solicitarea privată.

Operatorul se află în China, iar Cloudflare și Google oferă infrastructură internațională. Informațiile pot fi procesate în afara țării tale; nu afirmăm că sunt stocate exclusiv în Uniunea Europeană.

Dacă alegi un serviciu plătit, o factură PayPal sau un link de plată sunt trimise separat. Acest site nu colectează datele cardului. PayPal gestionează informațiile trimise prin propriul serviciu.

Copii de lucru și colaboratori pentru cercetare

Copii de lucru pot fi stocate pe computerul operatorului. Transmitem materiale ale clientului unui colaborator extern pentru cercetare numai după obținerea acordului scris al clientului, care precizează destinatarul, scopul și informațiile care vor fi transmise. Transmitem doar materialele necesare și impunem condiții de confidențialitate și ștergere. Această procedură este distinctă de utilizarea furnizorilor de găzduire și e-mail descriși mai sus.

Informații tehnice și statistici

Cloudflare procesează informații de conexiune, precum adresele IP, pentru a furniza și proteja site-ul. Aplicația limitează frecvența solicitărilor pe baza adresei IP și înregistrează evenimente operaționale, precum erorile de salvare sau notificare.

Statisticile opționale privind vizitele și conversiile nu sunt activate în prezent pe domeniul BusinessTrustHub. Aplicația nu setează aici cookie-uri pentru publicitate sau statistici. Aceasta nu înseamnă că serviciile de găzduire și securitate nu primesc informații tehnice.

Păstrarea datelor și solicitările tale

Solicitările care nu duc la o comandă, înregistrările verificărilor gratuite și manifestările de interes pentru monitorizare sunt păstrate timp de 6 luni de la ultima comunicare substanțială. Mesajele obișnuite de revenire nu reîncep această perioadă.

Atașamentele originale, inclusiv licențele comerciale, facturile pro forma și documentele de plată, sunt păstrate până la încheierea perioadei de sprijin de 90 de zile de la livrarea raportului. Pentru solicitările care nu devin lucrări plătite, atașamentele sunt păstrate până la primul dintre următoarele termene: 90 de zile de la închidere sau 6 luni de la ultima comunicare substanțială, cu excepția cazurilor documentate descrise mai jos. Dacă nu există comunicări ulterioare, perioada de 6 luni începe la data trimiterii solicitării. O verificare gratuită se închide la trimiterea răspunsului final; celelalte solicitări fără comandă se închid la anulare sau renunțare, ori la verificarea de la 6 luni dacă sunt inactive și nu există lucrări în curs.

Rapoartele plătite, referințele la surse și extrasele de dovezi necesare, precum și confirmările ariei serviciului sunt păstrate timp de 12 luni de la finalizarea serviciului. Aceasta nu prelungește păstrarea integrală a atașamentelor originale; sunt păstrate doar dovezile minime necesare pentru explicarea raportului.

Înregistrările plăților și tranzacțiilor sunt gestionate separat, conform obligațiilor aplicabile de păstrare a evidențelor. Înregistrările relevante pot fi păstrate mai mult timp pentru un litigiu în curs; motivul este consemnat și reevaluat la încheierea litigiului.

Ștergerea este în prezent manuală. Verificăm înregistrările lunar și eliminăm materialele expirate din stocarea activă în termen de o lună de la încheierea perioadei de păstrare, cu excepția cazurilor justificate și documentate. Aceasta include stocarea solicitărilor, copiile din e-mail și fișierele de pe computerul operatorului. Copiile transmise colaboratorilor pentru cercetare sunt incluse în procedurile de ștergere.

Copiile de siguranță gestionate de furnizori pot rămâne până la expirarea lor conform ciclului de păstrare al furnizorului. Nu promitem ștergerea imediată a fiecărei copii de siguranță. Dacă înregistrările sunt restaurate, ștergerile aplicabile trebuie efectuate din nou.

Poți întreba ce informații sunt păstrate despre solicitarea ta și poți cere corectarea sau ștergerea lor scriind la adresa de mai sus. Este posibil să avem nevoie de informații suficiente pentru identificarea solicitării. În răspuns vom explica dacă anumite înregistrări trebuie păstrate pentru o lucrare în curs sau pentru obligații aplicabile.